Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et à l'international.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 8 à 10 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.

Transporteurs

France métropolitaine : La Poste
International : TNT

Délais de livraison

France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
International : 8 à 15 jours ouvrés après expédition

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel ferme. Ils peuvent varier en fonction des périodes de forte activité, des conditions météorologiques ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Frais d'expédition

France métropolitaine : Les frais d'expédition sont calculés selon le poids et la taille du colis. Le montant exact des frais de port est indiqué lors de la finalisation de votre commande, avant validation du paiement.

International : Les frais d'expédition sont calculés selon la destination, le poids et la taille du colis. Le montant exact des frais de port est indiqué lors de la finalisation de votre commande, avant validation du paiement.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

Livraison

La livraison s'effectue à l'adresse indiquée lors de la commande. Il appartient au destinataire de vérifier l'exactitude de cette adresse. Nous ne pourrons être tenus responsables d'une erreur de saisie de la part du client.

En cas d'absence lors de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage et le colis sera mis à disposition selon les modalités propres à chaque transporteur.

Responsabilité

Notre responsabilité est limitée à la bonne expédition des produits commandés. Une fois le colis remis au transporteur, les risques de perte, vol ou détérioration sont transférés au client.

En cas de dommage, perte ou vol durant le transport, le client doit formuler toutes réclamations auprès du transporteur et nous en informer dans les plus brefs délais.